이용약관

# 전담스캔 이용약관

최종 개정일: 2026년 4월 20일
시행일: 2026년 4월 20일

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제1조 (목적)

본 약관은 무인소프트 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 모바일 애플리케이션 "전담스캔"(이하 "서비스")을 이용함에 있어, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 운영하는 전담스캔 앱을 통해 전자담배 취급 매장의 위치·상품·가격·재고 등의 정보를 이용자에게 제공하는 온라인 플랫폼 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "회원"이란 서비스에 가입하여 회사가 부여한 계정으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "판매자"란 전담스캔에 매장·상품 정보를 등록하여 이용자에게 노출되는 전자담배 소매업자(점주)를 말합니다.
5. "성인인증"이란 「청소년 보호법」, 「담배사업법」 등 관련 법령에 따라 이용자가 만 19세 이상임을 확인하기 위한 연령·본인확인 절차를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 설정 메뉴에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일로부터 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
4. 공지된 적용일까지 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 회사는 별도의 동의를 구할 수 있으며, 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 제13조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사가 본 서비스를 통해 제공하는 기능은 다음과 같습니다.

• 가. 매장 정보 제공: 전담스캔에 등록된 판매자의 매장 위치, 영업시간, 연락처 등의 정보 제공 및 이용자의 현재 위치 기반 매장 검색 기능
• 나. 상품 정보 제공: 판매자가 등록한 전자담배 관련 상품의 명칭·이미지·설명 등 정보 제공. 판매자가 제공하는 데이터에 한하여 가격 및 재고 정보가 함께 표시될 수 있습니다.
• 다. 성인인증: 서비스의 주요 기능 이용을 위한 이용자의 연령·본인확인
• 라. 구매 이력 연동: 회사가 별도로 운영하는 매대 솔루션(이하 "매대 솔루션")을 통해 발생한 구매 정보 중 이용자의 전담스캔 계정과 연결된 정보에 한해 본 서비스 내에서 조회·관리 (상세 내용은 제5조에 따름)
• 마. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

2. 본 서비스는 플랫폼 서비스로서, 회사는 판매자와 이용자 간의 거래를 알선·중개할 뿐이며, 상품의 판매 당사자가 아닙니다. 따라서 상품의 소유권·판매·인도·환불 등에 관한 책임은 각 판매자에게 있습니다.

3. 상품의 실제 인도(전달)는 반드시 판매자가 직접 수행합니다. 이 과정에서 판매자는 관련 법령에 따라 구매자의 연령·본인 여부를 재확인할 수 있습니다.

제5조 (매대 솔루션 연동 및 구매 이력의 저장·이용)

1. 회사는 본 서비스와 별개로 일부 판매자 매장에 매대 솔루션을 제공·운영하고 있으며, 매대 솔루션의 이용 조건·결제·성인인증 등 세부 사항은 해당 솔루션의 별도 약관 및 정책의 적용을 받습니다.
2. 이용자가 매대 솔루션 설치 매장에서 전담스캔 계정으로 로그인하여 상품을 구매한 경우, 해당 구매 이력(구매 매장, 상품명, 구매 일시, 수량, 금액 등)이 본 서비스에 연동·저장될 수 있습니다.
3. 저장된 구매 이력은 이용자의 구매 편의 제공, 재구매 지원, 서비스 품질 개선, 법령상 의무 이행 등의 목적에 한하여 이용됩니다.
4. 구매 이력의 보유 기간 및 이용 범위는 관련 법령, 정부 정책, 행정기관의 지침에 따라 변경될 수 있습니다. 특히 「담배사업법」 및 관련 하위 법령의 개정, 또는 감독기관의 명령·지침이 있는 경우 회사는 관련 법령에 근거하여 보유 기간을 조정하거나 해당 정보를 관계 기관에 제공할 수 있습니다.
5. 구매 이력의 구체적인 처리 방법, 보유 기간, 제3자 제공 여부 등은 회사가 별도로 고지하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
6. 이용자는 언제든지 자신의 구매 이력 열람·삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 의무 기간 종료 시까지 보관될 수 있습니다.

제6조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 회사가 정한 가입 절차를 완료하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 가. 만 19세 미만인 경우
• 나. 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용한 경우
• 다. 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 누락한 경우
• 라. 기존 회원자격 상실자가 중복 가입을 시도한 경우
• 마. 본 약관 또는 관련 법령을 위반할 우려가 있다고 판단되는 경우

제7조 (성인인증 의무)

1. 이용자는 서비스의 주요 기능을 이용하기 전에 반드시 성인인증을 완료하여야 합니다. 성인인증이 완료되지 않은 이용자는 상품 상세 정보 열람, 구매 이력 연동·조회 등 핵심 기능을 이용할 수 없습니다.
2. 성인인증은 「정보통신망법」 제23조의3에 따른 본인확인기관 또는 이에 준하는 검증된 인증수단을 통해 수행됩니다.
3. 이용자가 타인의 명의·신분증을 도용하여 성인인증을 시도하거나 이를 우회하려는 행위는 엄격히 금지되며, 관련 법령에 따라 형사처벌 및 민사상 손해배상의 대상이 될 수 있습니다.
4. 회사는 성인인증의 진위에 합리적 의심이 있는 경우 재인증을 요구하거나 서비스 이용을 정지·제한할 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 정보를 기재하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하거나 타인으로 하여금 자신의 계정을 사용하게 하는 행위
3. 성인인증 절차를 우회하거나 청소년의 서비스 접근을 유도·방조하는 행위
4. 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
5. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설·폭력적 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개·게시하는 행위
7. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나, 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)을 이용하여 서비스 데이터에 접근·수집하는 행위
8. 서비스를 통해 얻은 정보(매장 정보, 상품 정보, 가격 정보 등)를 회사의 사전 동의 없이 복제·유통·상업적으로 이용하는 행위
9. 기타 관계법령 및 본 약관에 위배되는 행위

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리합니다.
4. 회사는 판매자가 등록하는 매장·상품·가격·재고 정보의 정확성을 높이기 위해 노력하나, 해당 정보는 판매자가 직접 등록·관리하는 것이므로 실시간 정확성을 보장하지 않습니다.

제10조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 제공한 이메일, 앱 내 알림(푸시), 서비스 내 공지사항 등의 방법을 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 관한 중요 사항에 대해서는 제1항의 개별 통지를 합니다.
3. 회원이 회사에 제공한 이메일 등 연락처 정보를 갱신하지 않아 발생한 통지 실패에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제11조 (서비스의 제공 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 설비의 점검·교체, 통신 장애, 천재지변, 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영상 또는 기술상 필요한 경우 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경의 경우 사전에 공지합니다.
3. 관련 법령의 개정·제정 또는 감독기관의 명령·지침에 따라 서비스의 내용, 이용 범위, 정보 제공 방식 등이 변경·제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 법령이 허용하는 범위 내에서 사전 공지 후 변경 사항을 적용합니다.

제12조 (이용제한 등)

1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 특히 성인인증 절차를 악용·우회하거나 미성년자의 서비스 접근을 유도·방조한 경우, 회사는 즉시 이용계약을 해지하고 수사기관에 고발할 수 있습니다.
3. 회사는 이용자가 장기간 서비스를 이용하지 않는 경우, 관련 법령 및 회사의 내부 정책에 따라 계정을 휴면 상태로 전환하거나 삭제할 수 있습니다. 세부 기준은 별도 공지합니다.

제13조 (계약 해지 및 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 앱 내 설정 메뉴 또는 회사의 이메일(softmuin@gmail.com)을 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 즉시 이를 처리합니다.
2. 이용계약이 해지된 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보존할 의무가 있는 정보를 제외한 회원의 모든 데이터는 지체 없이 파기됩니다.

제14조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·보관·제공에 대해서는 관련 법령 및 회사가 별도로 고지하는 「개인정보처리방침」이 적용됩니다.

제15조 (지식재산권)

1. 서비스에 포함된 일체의 콘텐츠(앱 UI·디자인·로고·상표·텍스트·그래픽·소프트웨어 등)에 관한 지식재산권은 회사 또는 회사에 정당한 권한을 부여한 자에게 귀속됩니다. 다만 판매자가 직접 등록한 매장·상품 정보에 대한 권리는 해당 판매자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 또는 콘텐츠를 복제·배포·전송·편집하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회사는 이용자가 서비스 내에 적법하게 제공한 의견·피드백 등에 대하여 이용자에게 별도의 대가를 지급하지 않고 서비스 운영 및 개선 목적으로 활용할 수 있습니다.

제16조 (면책 및 책임의 한계)

1. 회사는 통신판매중개자(플랫폼 운영자)로서, 판매자와 이용자 간의 거래에 있어 거래 당사자가 아닙니다. 따라서 아래 각 호에 대해서는 해당 판매자가 책임을 부담합니다.

• 가. 상품의 품질, 하자, 표시·광고의 정확성
• 나. 상품의 재고, 가격, 판매 조건
• 다. 상품의 인도(전달) 및 수령 과정에서 발생한 사고·분쟁
• 라. 판매자의 영업 시간·장소·방식에 관한 사항

2. 회사는 다음 각 호로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• 가. 천재지변, 전시·사변, 기간통신사업자의 서비스 중지, 시스템 점검 등 불가항력적 사유
• 나. 이용자의 귀책사유(계정 정보 관리 소홀, 본인인증 정보 유출, 약관 위반 등)
• 다. 판매자가 등록한 정보의 오류, 누락, 지연 업데이트
• 라. 이용자와 판매자 또는 이용자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁

3. 매대 솔루션 등 본 서비스 외에 회사가 별도로 운영하는 서비스의 이용과 관련된 사항은 해당 서비스의 약관 및 정책이 적용되며, 본 약관의 규율 대상이 아닙니다.

4. 회사는 이용자와 판매자 간 분쟁이 발생한 경우, 원활한 해결을 위한 중개·조정을 지원할 수 있으나 이를 법적 의무로 부담하지 않습니다.

제17조 (준거법 및 관할)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

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부칙

본 약관은 2026년 4월 20일부터 시행합니다.

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사업자 정보

• 상호: 무인소프트 주식회사
• 사업자등록번호: 624-88-03586
• 대표자: 신영진
• 주소: 경기도 용인시 기흥구 흥덕2로65번길 20-5, 1층 103호
• 이메일: softmuin@gmail.com