개인정보처리방침
버전 20260515 · 시행일 2026년 5월 15일
# 전담스캔 개인정보처리방침
최종 개정일: 2026년 4월 20일
시행일: 2026년 4월 20일
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무인소프트 주식회사(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
회사는 아래와 같이 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
(1) 회원가입 및 서비스 이용 시 필수 수집 항목
- 휴대전화번호, 닉네임 또는 식별용 ID
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, OS, 기기 모델명, 앱 버전, 고유 디바이스 식별자(ADID/IDFA), 서비스 이용 기록, 쿠키, 이벤트 로그
(2) 회원가입 및 서비스 이용 시 선택 수집 항목
- 이메일 주소
(3) 성인인증 시 수집 항목
- 성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 여부
- 휴대전화번호(본인확인기관 경유)
- 본인확인기관으로부터 수신되는 연계정보(CI) 및 중복가입확인정보(DI)
회사는 주민등록번호 및 신분증 원본 이미지를 자체적으로 수집·저장하지 않으며, 「정보통신망법」 제23조의3에 따른 본인확인기관을 통한 검증 결과값(성인 여부, CI/DI 등)만을 수신하여 처리합니다.
(4) 위치정보
- 이용자의 사전 동의에 기반한 단말기 위치정보(GPS 좌표 또는 기지국·Wi-Fi 기반 위치값)
- 위치정보는 이용자가 앱 내에서 위치 기반 매장 검색 기능을 실행하는 시점에 한하여 일시적으로 처리되며, 별도의 저장 없이 해당 서비스 제공 목적에 사용됩니다. 다만, 서비스 개선을 위한 통계 목적의 비식별화된 위치 로그는 일정 기간 보관될 수 있습니다.
(5) 매대 솔루션 연동에 따른 구매 이력
- 구매 매장, 상품명, 구매 일시, 수량, 금액
- 매대 솔루션의 결제 단계에서 처리되는 결제수단 정보(신용카드 번호, 계좌번호 등)는 본 서비스에 저장되지 않으며, 해당 정보의 처리는 매대 솔루션 운영 및 결제대행사의 별도 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 수집 방법
- 앱 내 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자의 직접 입력
- 본인확인기관(이동통신사 등) 연동을 통한 성인인증 결과 수신
- 매대 솔루션으로부터의 구매 이력 연동 수신
- 서비스 이용 과정에서의 자동 수집
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제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 아래 각 호의 목적 범위 내에서만 이용합니다.
| 구분 | 이용 목적 |
|------|-----------|
| 회원 관리 | 회원제 서비스 제공, 본인 식별·확인, 부정이용 방지, 가입 의사 확인, 고객 문의 대응 |
| 성인인증 | 「담배사업법」, 「청소년 보호법」 등 관련 법령에 따른 만 19세 이상 확인, 서비스 접근 권한 부여, 성인인증 상태 유지, 동일 이용자 식별, 중복가입 및 부정이용 방지 |
| 서비스 제공 | 매장·상품·가격·재고 정보 제공, 위치 기반 매장 검색, 서비스 이용 로그 관리, 장애 대응, 서비스 품질 개선 |
| 구매 이력 관리 | 매대 솔루션 연동 구매 이력의 저장·조회, 재구매 편의 제공 |
| 법령상 의무 | 관련 법령에 따른 기록 보존 및 감독기관의 요청 대응 |
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다.
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제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 아래 기준에 따라 보관합니다.
1. 회사 내부 정책에 따른 보유
| 항목 | 보유 기간 |
|------|-----------|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 성인인증 결과값(CI/DI, 인증 일시) | 회원 탈퇴 시 또는 재인증 주기 도래 시까지 |
| 구매 이력 | 회원 탈퇴 시까지를 원칙으로 하되, 관련 법령, 정부 정책, 감독기관 지침에 따라 변경될 수 있음 |
| 부정이용 기록 | 1년 |
| 휴면 계정 관련 정보 | 관련 법령 및 회사 내부 정책에 따름 (세부 기준 별도 공지) |
「담배사업법」 및 관련 하위 법령의 개정, 또는 감독기관의 명령·지침이 있는 경우, 회사는 관련 법령에 근거하여 구매 이력의 보유 기간을 조정하거나 해당 정보를 관계 기관에 제공할 수 있습니다.
2. 관계 법령에 따른 보유
| 항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|------|-----------|-----------|
| 서비스 방문 기록(로그) | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
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제4조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
2. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 가. 이용자가 사전에 동의한 경우
- 나. 법령의 규정에 의거하거나 수사·감독 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 또는 감독기관의 요구가 있는 경우 (향후 「담배사업법」 등 관련 법령의 개정 또는 감독기관의 지침에 의해 구매 이력 등 특정 정보의 제공이 법적으로 요구되는 경우를 포함)
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제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|--------|-----------|----------------|
| 본인확인기관(이동통신사 등) | 성인인증 및 본인확인 | 위탁 목적 달성 시까지 |
| 클라우드 인프라 제공자 | 서비스 운영을 위한 데이터 보관 및 처리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 알림 서비스(SMS 및 푸시) 제공자 | 공지 및 인증번호 발송 | 위탁 목적 달성 시까지 |
실제 수탁자가 확정되는 대로 본 방침에 명확한 명칭 및 위탁 업무 범위를 반영하여 공지합니다.
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등의 사항을 계약서에 명시합니다.
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제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
1. 이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 가. 개인정보의 열람 요구
- 나. 개인정보의 정정·삭제 요구
- 다. 개인정보 처리의 정지 요구
- 라. 개인정보 처리에 관한 동의 철회(회원 탈퇴)
2. 제1항에 따른 권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 회사 이메일(softmuin@gmail.com)을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 조치합니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제3조에 명시된 바에 따라 처리하며, 그 외의 용도로 열람·이용할 수 없도록 처리합니다.
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제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 파기 절차: 이용자의 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 즉시 파기되거나, 별도의 DB로 옮겨져 보존 의무 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일 형태의 정보: 복원이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
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제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 및 비밀번호 암호화, 보안프로그램 설치·운영
3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제
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제9조 (쿠키 등 자동수집장치의 설치·운영 및 거부)
1. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 모바일 식별자, 세션 토큰 등 쿠키와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 단말기 OS 설정 또는 앱 설정을 통하여 광고 식별자 재설정, 추적 제한 등을 선택할 수 있습니다. 다만 이 경우 서비스의 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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제10조 (위치정보의 처리)
1. 회사는 이용자의 명시적 동의를 받은 경우에 한하여 단말기 위치정보를 수집·이용합니다.
2. 위치정보는 앱 내 위치 기반 매장 검색 기능의 제공에 필요한 범위 내에서만 처리되며, 별도의 저장 없이 서비스 제공 직후 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 서비스 개선을 위한 통계 목적의 비식별화된 위치 로그는 일정 기간 보관될 수 있습니다.
3. 이용자는 단말기 OS 설정 또는 앱 내 설정에서 위치정보 제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 동의 철회 시 위치 기반 매장 검색 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 회사의 위치정보 처리와 관련된 세부 사항은 향후 별도의 위치기반서비스 이용약관으로 상세히 고지될 수 있습니다.
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제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
본 서비스는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있는 서비스이므로, 만 14세 미만 아동의 회원가입 및 개인정보 수집을 일체 허용하지 않습니다. 허위 가입이 확인되는 즉시 해당 계정을 해지하고 수집된 정보를 파기합니다.
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제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 신영진
- 직책: 대표이사
- 이메일: softmuin@gmail.com
이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
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제13조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
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제14조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시에는 적용일로부터 최소 7일 전(이용자 권익에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전)에 앱 내 공지사항을 통해 공지합니다.
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부칙
본 방침은 2026년 4월 20일부터 시행합니다.
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